Vatan Bilgisayar Telefonum Aynı Arızadan Garantiden Tam 5 Defa Döndü.

Ahmet B. |

29.07.2014 tarihinde Keçiören Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum General Mobile telefonumu aldığım ilk günden beri internete bağlantı hatasından tam 5 kez aynı arızadan servise gönderdim ancak her defasında arızanın giderildiğini ve bir daha tekrar etmeyeceğini belirten belgeler teslim edildi.

Firma bana çözüm bulmadı 4 kez servise aynı arızadan gönderilen cihazların ya para iadesi ya da ürünün değişimi şartı olduğunu tüm tüketiciler ve satıcı firmalar biliyor ancak bu konuda bana kesinlikle yardımcı olunmadı. Tüketici hakem heyetine de tarafıma vermiş olduğunuz belgelerle başvuracağım. Konu ile ilgili işlemin yapılarak tarafıma bilgi verilmesin arz ederim.

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Şubat
    10:48

    Müşterimize iletişim kanalı ile bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla.


    Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş
    www.vatanbilgisayar.com