02 Nisan 2015

Vatan Bilgisayar Telefon İadesi!

Şikayetimdeki konu üzerine (Telefonu garantiye gönderdikten sonra 20 iş günü içerisinde gelmemesine rağmen iade talebimin kabul edilmemesi) tüketici hakem heyetine başvurmuştum. Hakem heyeti konuyu inceleyip sonuçlandırana kadar 6 ay kadar bir süre geçti ve bu süre içinde konu telefon 30 iş günü gibi bir süre sonra geldi.

Bende telefonu kullanmaya halen devam ediyorum fakat 14-15 gün kadar önce hakem heyetinin kararı elime ulaştı. Karar da Hakem Heyeti beni haklı bulmuş ve para iadesi yapılmasına karar kılmış ki olması gereken de buydu. Tebligat ile Vatan Bilgisayar Çorum şubesine gittim. Kendilerine henüz ulaşmadığını söyleyerek 2 haftadır oyalama çabasında.

Yusuf 638 Okunma

Cevaplar

  • Vatan Bilgisayar Müşteri Temsilcisi02 Nisan 2015

    Değerli Müşterimiz; Konu ile ilgili talebiniz değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla. Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş www.vatanbilgisayar.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön