06 Kasım 2014

Vatan Bilgisayar Tekrar Eden Arızalar.

Vatan Bilgisayar'dan 26.09.2013'te Samsung xe500t1c model bilgisayar aldım. Bilgisayar defalarca arıza yaptı. İade ve değişim talep ettim, reddedildi. Servise gönderildi, tablet bilgisayarın anakartı bile değiştirildi ama değişim yapılmadı! Samsung'la görüştüm kendilerinin bir şey yapamayacağını belirttiler.

Oysa Vatan Bilgisayar değişim ya da iadenin Samsung tarafından yapılacağını belirtiyor. Cihazı bir sene önce aldım ve hiç kullanamadım. Hala Vatan Bilgisayar Hatay serviste bekliyor. Hakem heyetine şikayet ettim. İade kararı çıktı. Bir yıllık mağduriyetten sonra bir üst modelle değiştirme talep ettim, kabul edilmedi. Hakem kararı da hala uygulanmadı. Mağduriyetim devam ediyor.

Mustafa 119 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 09 Kasım 2014

    ek olarak, bu işi bir tahsil işini bir avukat aracılığıyla yaptıracağım ki, bir de avukatlık ücreti ödesinler!

  • Vatan Bilgisayar Temsilcisi07 Kasım 2014

    Değerli Müşterimiz; Konu ile ilgili talebiniz değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla. Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş www.vatanbilgisayar.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön