Vatan Bilgisayar Teknik Servis Yavaşlığı!

Batuhan T. |

Vatan Bilgisayar'dan aldığım monitör bozulunca götürüp kendilerine teslim ettim. 25 gündür hâlâ "teknik serviste işleminiz devam etmektedir" diye mesaj geliyor. Monitörün bozuk olduğunu anlamaları 5 dakika, tamir işlemi 1 gün sürer normalde. Teknoloji işinde 25 gün bekletmenin amacı nedir? Monitörün mayalanmasını mı bekliyorlar?

Monitör hâlâ elime ulaşmadı ve yine bu kadar bekleteceklerinden korktuğum için kendilerinden aldığım modem sorunlu çıkmasına rağmen teknik servise vermeye çekiniyorum.

Etiketler :

Geç Teslimat Yetkili Ser. Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Batuhan T.
    11 Kasım
    14:58

    Arayıp hâlâ teknik servisle görüşeceklerini söylüyorlar.
    Kesinlikle elektronik esya alınmaması gereken bir yer.
    Diğerlerini bilemem ama vatan bilgisayarın satış sonrası hizmeti berbat.
    mousepad veya lcd temizleyici filan alınabilir kendilerinden

  • 11 Kasım
    14:54

    Müşterimize iletişim kanalı ile bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla.


    Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş
    www.vatanbilgisayar.com