Vatan Bilgisayar Teknik Servis Ücretini Belirlemiyor.

Efe Z. |

Antalya Manavgat'ta bulunan Vatan Bilgisayar'a 16.05.2014 tarihinde exper markalı tablet camı kırıldığı için Vatan Bilgisayar'a teslim ettim. En geç 1 hafta için hasar tespiti yapılıp tarafıma ücret bilgisi verileceği ve onayladığım takdirde ürün tamiri yapılacağı söylenmişti. 17. gün olmasına rağmen ne arayan soran var benim anlamadığım sadece ürünü sat gerisini boşver politikası yürütülmektedir. Toplamda zaten garanti süresi kaç günkü 17 günde ücret hesaplaması yapılmadı. En azından bu 17 gün içinde bir dönüş yapılabilirdi.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Ser. Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Haziran
    10:22

    Müşterimize iletişim kanalı ile bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla.


    Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş
    www.vatanbilgisayar.com

  • Efe Z.
    08 Haziran
    10:03

    arkadaş 24 gündür ürünün fiyatını çıkarmadınız bari ürünü geri gönderin sizin nasıl bir işletme politikanız var ne kadar enteresan bir firmasınız

  • Efe Z.
    06 Haziran
    15:08

    biraz önce bir mesajınız ulaştı işlemleriniz yetkili serviste devam etmektedir diye hangi işleme başladınız da işlemler devam ediyor bunu anlayamadım bir arızalı ürün için 22 günde nasıl bir fiyat çıkartamıyorsunuz pes doğrusu

  • Efe Z.
    04 Haziran
    11:42

    Allah'tan Şikayetvar isimli sitemiz varda derdimize çare arıyoruz onlar olmasa ne dönüş ne iletişim yapacak bir görüntü yoktu size 20 gün olmuş ya servis ücreti çıkarmak bu kadar zor mu ben burdan ve yasal hakkım olan mahkeme de iletişime geçeceğimizi sanıyorum

  • 04 Haziran
    11:35

    Değerli Müşterimiz;

    Tarafınıza iletişim kanalı ile bilgi verilmiştir. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra size geri dönüş yapılacaktır.

    Saygılarımızla.


    Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş
    www.vatanbilgisayar.com