Vatan Bilgisayar Tam Olarak Düzeltilmeden Gönderildi!

Aydın S. |

31 haziranda Adana Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Casper markalı ultrabook bilgisayarım, 1 Ağustos tarihinde tamir edilmesi için Vatan Bilgisayar firmasına verilmiştir. Bilgisayar 4 Eylül'de teslim edilmiş fakat bu sefer yetkilinin yanında farklı bir sorundan ötürü hata verdiği görülmüştür.

Vatan Bilgisayar'daki çalışan şahıs tekrar servise gönderme talebinde bulunmuş tarafımdan ise yeni bilgisayar verilmesi gerektiği cevabını almıştır. Çünkü Tamiratı 20 iş gününü geçmemesi için bilgisayar tam olarak düzeltilmeden gönderilmiştir ( 20 iş gününü geçmesi durumunda tüketici hakları gereği yeni bilgisayar vermek zorundalar). Aynı model bilgisayar veya para iadesinin yapılmasını istiyorum.

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme Personel İlgisizliği Ürün Kalitesi