Vatan Bilgisayar Stoklarında Olmayan Ürünü Bana Sattı.

Fatih A. |

02.07.2014 tarihinde Vatan bilgisayardan internete özel powercolor r9 290 pcs+ ekran kartı sipariş ettim. Ürün stokta var görünüyordu, siparişi tamamladım. Onaylandı. Kargodan ürünün gelmesini beklerken sipariş tarihinden iki gün sonra Vatan bilgisayar tarafından gelen kısa mesajda sipariş ettiğiniz ürün tedarik edilememektedir yazan bir kısa mesaj aldım.

Bunun üzerine vatan bilgisayar müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım ve paramın en kısa sürede iade edilmesini istedim. Müşteri temsilcisi bana, şikayetinizi not aldım ve konuyla ilgilenen yetkililere iletilecektir, sizi arayacaklar dedi. Aradan ik gün geçti aranmadım, tekrar aradım, sonuç değişmedi. Bir an önce para iadesi talep ediyorum.

Etiketler :

Ürün Olmaması-Çeşit Azlığı Online Teslimat

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Temmuz
    15:34

    Müşterimiz ile iletişime geçildi. Konu çözümlendi.

    Saygılarımızla.


    Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş
    www.vatanbilgisayar.com