Vatan Bilgisayar Stok-Ürün Bilgisi.

Ersagun T. |

Vatan Bilgisayar web sitesinde yer alan stok bilgileri gerçekten o kadar uzak ki, pek çok ürün "kapanmış" bir şubede var olarak görünmekte.
İstanbul Etiler şubesinde satışta görünen bir ürünü almak için mağazaya gittiğimde, mağazanın kapatılmış olduğunu fark ettim.
Ne web sitelerinde buna dair bir bilgi notu var, ne mağazanın telefonları arandığında herhangi bir anons çıkıyor (pek çok mağazasında olduğu gibi telefonlar yalnızca çalıyor, açan bir personel veya ıvr anonsu yok).

Şubenin kapatılacağına belli ki aylar öncesinden karar verilmiş, mağaza kapatılmış ama internet sitesinde bir satırlık düzenleme yapılmıyor, müşteriler web sitesine güvenip mağazaya gidiyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Web İçerik

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Nisan
    14:10

    Müşterimiz ile iletişime geçildi. Konu çözümlendi.

    Saygılarımızla.


    Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş
    www.vatanbilgisayar.com

  • 21 Nisan
    10:18

    Değerli Müşterimiz;

    Konu hakkında 10:18 sularında size geri dönüş yapılmış olup, ulaşılamamıştır.

    Saygılarımızla.


    Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş
    www.vatanbilgisayar.com