Vatan Bilgisayar Ssd Disk Değişim Süreci Uzunluğu!

İsmail Bülent Y. |

Bozulan Sandisk SSD diskimi garanti kapsamında 5.8.2014 tarihinde Adana servisine bıraktım. Yaklaşık 15 günden fazla süredir yetkili serviste hazır olmasına rağmen disk bir türlü elime ulaşmıyor. 3-4 kez telefon ettim, mail attım, kar etmiyor. Devamlı reklam maili göndermeyi biliyorlar.

Bu mudur müşteri memnuniyeti; şiddetle kınıyorum.

Servis Numarası : 56MS0029684
Fatura Numarası : ADS4384392
Kayıtlarım mağazada mevcuttur.

Etiketler :

Garanti Kapsam Ürün Değişim Yetkili Ser. Yönlendirme Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Ekim
    15:00

    Müşterimiz ile iletişime geçildi. Konu çözümlendi.

    Saygılarımızla.


    Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş
    www.vatanbilgisayar.com

  • 23 Eylül
    16:29

    Değerli Müşterimiz;

    Konu hakkında 16:28 sularında size geri dönüş yapılmış olup, ulaşılamamıştır.

    Saygılarımızla.


    Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş
    www.vatanbilgisayar.com

  • İsmail Bülent Y.
    22 Eylül
    00:24

    Hiçbir olumlu gelişme olmadı,SSD diskim hala yetkili serviste Vatan Bilgisayarın keyfini bekliyor.

  • 17 Eylül
    12:13

    Değerli Müşterimiz;

    Konu ile ilgili talebiniz değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra size geri dönüş yapılacaktır.

    Saygılarımızla.


    Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş
    www.vatanbilgisayar.com