13 Şubat 2014

Vatan Bilgisayar Sorunlu Ürün Sattı.

04/01/2014 tarihinde Elazığ- Vatan Bilgisayar'dan casper tablet aldım. Aldığım andan itibaren tablet şarj olmuyor, kendi kendine kapanıyor, açılmıyordu. İade talebiyle Vatan'a gittiğimde iade almayacaklarını ancak servise gönderip oradan rapor edilmesi halinde iade/değişim yapılabileceğini söylediler.

06/01/2014 de servise gönderilen ürün 12/2/2014 de elime geçti. Tabletin Anakartı değişmiş buna rağmen Vatan Bilgisayar müşteri yetkilileri ürünü hala iade almamakta, ürünü değiştirmemekte ısrar ediyorlar. Sonuçta ürün baştan kusurlu/ayıplı bir ürün. Yoksa neden anakart değişsin? Ben niye sıfır ürün aldım ki hiç kullanmadan servise gitti üstelik servis süresi bir ayı geçtikten sonra teslim alabildim.

Pınar Y. 58 Okunma

Cevaplar

  • Vatan Bilgisayar Müşteri Temsilcisi13 Şubat 2014

    Müşterimiz ile iletişime geçildi. Konu çözümlendi. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön