Vatan Bilgisayar Şirketler Tüketici Haklarından Mahrum!

Mustafa K. |

Geçen hafta Vatan Bilgisayar'dan bir adet televizyon ve bir adet askı aparatı satın aldık. Askı aparatını duvarımızda kullanamayacağımızı ancak teslim sonrası anladığımızdan (kutusu açılmamış) ürünü iade etmek istedik.

Bunu yapamayacağımızı, kurumsal tüketicilerin cayma hakkının olmadığı söylediler. Meğer ön bilgilendirme formuna 'kanunen cayma hakkı tüketiciye tanınmış bir hak olup, tüketici tanımı içinde yer almayan gerçek ve tüzel kişilerin tüketicinin korunması hakkında kanuna dayanarak cayma hakkından yararlanmaları mümkün değildir' ibaresini ekleyip, şirketleri tüketici kapsamından çıkarmışlar.

Etiketler :

Garanti Kapsam Ürün İade