09 Aralık 2013

Vatan Bilgisayar Siparişi Bir Türlü İptal Edemedi!

29.11.2013'de internet mağazasından yapılan bir siparişi, 02.12.2013'de, henüz mağaza ürünü hazırlamadan önce, mağazanın çağrı merkezini arayıp iptal ettim. Günlerce çağrı merkezini arayıp iptali teyit ettirdim. Mağaza ise hiçbir şey olmamış gibi ürünü kargoya (tam bir hafta sonra) vermiş.

Kabul etmeyip iade ettim. Tekrar telefon açıp durumu bildirdim. 3 gün sonra baktım, sipariş hala aktif. 11 gündür, Vatan Bilgisayar'ın kasıtlı olarak benim paramı kullandığını düşünüyorum. Ben para iadesi beklerken nelerle karşılaşıyorum. Sipariş no: 2287816'dır.

Hasan K. 99 Okunma

Cevaplar

  • Hasan K.18 Aralık 2013

    Nihayet iade gerçekleşti.. Ancak, son iki hafta'da ben de eridim, bittim..

  • Vatan Bilgisayar Müşteri Temsilcisi17 Aralık 2013

    Konu, ilgili birime iletilmiştir. Saygılarımızla

  • Hasan K.14 Aralık 2013

    Birbirlerinden habersiz, kopuk, baştansavma'cı, lakayt bir yönetim ve Çağrı Merkezi organizasyonu..!

  • Hasan K.14 Aralık 2013

    Bugün ayın 14'ü ve hala VatanBilgisayar'ın ilgisizlik-bilgisizlik duvarını aşmağa çalışıyoruz.. O duvarı öyle sağlam örmüşlerki, insan kendi kendine düşünmeden edemiyor..; "O duvarı örmek için harcadığkları özveriyi keşke insanlık için harcasaymışlar..!!" diye.. YAzık..

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön