Vatan Bilgisayar Servisten Gelen Ürün Fiziksel Hasarlı.

Kemal Ç. |

12.07.2014 tarihinde almış olduğum Samsung Galaxy Note 10.1 2014 Edition 3g (sm-p602) tabletimi pil arızası nedeniyle 07.10.2014 tarihinde servise verip, 28.10.2014 tarihinde ürünü teslim almak suretiyle müşteri hizmetlerine gittiğimde ürünü kutusu ile birlikte fiziksel herhangi bir hasar olmaksızın teslim etmeme karşın, ürün kutuda ve içindeki ürün de darbeden payını alacak şekilde hasarlı bir şekilde bana teslim edilmeye kalkışıldı. Vatan Bilgisayar gün içinde beni defalarca mağdur etmeye çalışmakla birlikte, tüm haklarımı yok sayıyor. Ürünün birebir değişimini talep ediyorum! Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme Ürün Kalitesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Ekim
    14:48

    Değerli Müşterimiz;

    Tarafınıza iletişim kanalı ile bilgi verilmiştir. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra size geri dönüş yapılacaktır.

    Saygılarımızla.


    Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş
    www.vatanbilgisayar.com