02 Mayıs 2013

Vatan Bilgisayar Servisten Gelen Dizüstü Bilgisayarım Çizilmiş!

Sivas Vatan Bilgisayardan aldığım Asus n55sm dizüstümü klavyesinde sorun olduğundan servise yolladım. Kısa bir süre içinde geldi. Mağazaya gittim, dizüstü bilgisayarımı istedim. Görevli arkadaş arka taraftan cihazı getirdi.Klavye düzelmişti ve bunun için ücret istemediler ancak kapakta ASUS yazısının olduğu tarafta derin bir çizik vardı. . Mağazadan almadan hemen geri yolladılar. Yaklaşık 1 hafta sonra telefonuma ".. nolu işleminize .. TL+KDV ücret belirlenmiştir.." şeklinde bir mesaj geldi. Benim hatam olmadığı halde ücret talep ettiler. İlgilenilmesini rica ediyorum.

Muhammed 55 Okunma

Cevaplar

  • Muhammed 15 Mayıs 2013

    Sivas vatandan asus teknik servisini aradık. Servis çizik için tutanak istedi. Sivas vatan personelleriyle tutanak tutarak servise tekrar geri yolladık. Tutanakta açıkça sorunun benden kaynaklanmadığını belirttik. Ancak bugün hala aynı ücretin istendiğine dair telefonuma mesaj aldım. Tamı tamına 1 buçuk aydır bilgisayarım servislerde dolanıyor. Mağdur durumdayım artık ciddi şekilde ilgilenilmesini rica ediyorum.

  • Vatan Bilgisayar Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Konu, ilgili birime aktarılmıştır. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön