Son arananlar Temizle
Birkaç ay önce Vatan Bilgisayar'dan kulaklık aldım arızası çıkınca servise verdim. 45 gün sonra iade veya değişim yapacaklarıyla ilgili bir sms geldi. Ürünü aldığım şubenin müşteri hizmetlerine gittim ve değişim istedim ürünün stoklarda olmadığını en kısa zamanda değişim yapmak için arayacaklarını söylediler fakat kimse aramadı. İnternet sitesi üzerinden mesaj attığımda da geri dönüş yapılmadı. Aslında uğraşmayıp yenisini almak istedim fakat indirimdeyken almıştım şuan fiyatı 70 lira olmuş bu yüzden mi değişim yapmıyorlar bilmiyorum.
Cevaplar
Süleyman'ın Teşekkür Mesajı02 Temmuz 2014
Konuyla ilgili gerekli bilgiyi aldım. Teşekkür ederim
Vatan Bilgisayar Temsilcisi02 Temmuz 2014
Değerli Müşterimiz; Tarafınıza iletişim kanalı ile bilgi verilmiştir. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla. Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş www.vatanbilgisayar.com
Süleyman 30 Haziran 2014
Tarafıma hiçbir dönüş yapılmamıştır.
Vatan Bilgisayar Temsilcisi24 Haziran 2014
Değerli Müşterimiz; Konu hakkında 17:24 sularında size geri dönüş yapılmış olup, ulaşılamamıştır. Saygılarımızla.