Süleyman Y. Teşekkür Mesajı

Konuyla ilgili gerekli bilgiyi aldım. Teşekkür ederim

Vatan Bilgisayar Servisine Verdiğim Üründen Aylardır Haber Yok.

Süleyman Y. |

Birkaç ay önce Vatan Bilgisayar'dan kulaklık aldım arızası çıkınca servise verdim. 45 gün sonra iade veya değişim yapacaklarıyla ilgili bir sms geldi. Ürünü aldığım şubenin müşteri hizmetlerine gittim ve değişim istedim ürünün stoklarda olmadığını en kısa zamanda değişim yapmak için arayacaklarını söylediler fakat kimse aramadı. İnternet sitesi üzerinden mesaj attığımda da geri dönüş yapılmadı. Aslında uğraşmayıp yenisini almak istedim fakat indirimdeyken almıştım şuan fiyatı 70 lira olmuş bu yüzden mi değişim yapmıyorlar bilmiyorum.

Etiketler :

Ürün Değişim Ürün İade Yetkili Ser. Yönlendirme Çağrı Merkezi Bilgilendirme Ürün Kalitesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Süleyman Y.
    02 Temmuz
    19:36

    Konuyla ilgili gerekli bilgiyi aldım. Teşekkür ederim

  • 02 Temmuz
    13:15

    Değerli Müşterimiz;

    Tarafınıza iletişim kanalı ile bilgi verilmiştir. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra size geri dönüş yapılacaktır.

    Saygılarımızla.


    Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş
    www.vatanbilgisayar.com

  • Süleyman Y.
    30 Haziran
    11:33

    Tarafıma hiçbir dönüş yapılmamıştır.

  • 24 Haziran
    17:24

    Değerli Müşterimiz;

    Konu hakkında 17:24 sularında size geri dönüş yapılmış olup, ulaşılamamıştır.

    Saygılarımızla.