Vatan Bilgisayar Servisinden 3 Aydır Tablet Gelmiyor.

Erkan D. |

Alanya'dan aldığım viewsonic marka tabletim arızalandı. 11.01.2014'te ürünü mağazaya teslim ettim. On gün sonra arızanın garanti kapsamı dışı olduğunu 43 tl tamir ücreti olduğunu bildirdiler. Ücreti onayladığım halde 3 aydır tabletim serviste bekliyor. Mağazaya gidiyorum tabletiniz geldi şarj cihazı unutulmuş onu bekliyoruz diyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum ürününüz serviste diyorlar. Beni üç aydır oyalıyorlar. Artık son çare il ticaret müdürlüğü. Vatan Bilgisayar'ı kınıyorum.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Ser. Yönlendirme Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Mayıs
    12:01

    Müşterimize iletişim kanalı ile bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla.


    Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş
    www.vatanbilgisayar.com

  • 17 Nisan
    14:57

    Değerli Müşterimiz;

    Konu ile ilgili talebiniz değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra size geri dönüş yapılacaktır.

    Saygılarımızla.


    Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş
    www.vatanbilgisayar.com