Vatan Bilgisayar Servisi Ürünü Hala Göndermedi!

Ali Y. |

Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum sony xperia sola marka cep telefonum bozulduğu için 3 eylül tarihinde Vatan Bilgisayar Gaziemir yolundaki yerine gidip garantiye yolladım. Vatan Bilgisayar telefonun verilişinde en geç 20 iş günü içinde geri geleceğini söylemesine rağmen hala gelmediği için 11 Ekim 2013 tarihinde tekrar gittiğimde bana bizimle alakalı değil Teleservice adındaki firmanın telefonu göndermediğini belirtmişlerdir.

Peki o zaman Vatan Bilgisayar satmış olduğu bir ürünün satış sonrası arızaları süreçte takip etmemesi, bu kadar ilgisiz olması ve 'bizle alakalı değil onların suçu biz bilmeyiz' tavrının Vatan Bilgisayar'ı diğer satıcılardan ayıran fark nedir?

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme Personel İlgisizliği Çağrı Merkezi Bilgilendirme