Vatan Bilgisayar Servisi Fiyat Konusunda Bilgilendirmedi!

Merve K. |

25 Şubat 2012 Tarihinde aldığım Asus k53s model bilgisayarım yaklaşık 2 hafta önce ekran problemi sebebiyle açılmamaya başladı. Bilgisayarı Konya Vatan Bilgisayar teknik servisine götürdüm ve garanti hakkında bilgi almak istedim Problemin garanti kapsamı dışında olduğunu iç ekranın kırıldığını ve bilgisayarı kontrol edip gerekli fiyat bilgisi için beni arayacaklarını söylediler.

Fakat günler geçmesine rağmen ne bir telefon ne bir mail ne bir mesaj hiç bir şekilde bana ulaşılmadı. Üstelik bayii telefonunu aradığımda da ulaşamadım. İnternet siteleri üzerinden mesaj gönderdim ona da hiç bir cevap alamadım. Teknik servis yavaş olduğu gibi müşterilerine karşıda çok ilgisiz.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Ser. Yönlendirme Çağrı Merkezi Bilgilendirme