Vatan Bilgisayar Servise Verdiğim Ürün Sağlam Raporu İle Geri Geldi.

Serdar A. |

28/04/2013 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan 32 GB Sandisk Cruzer Switch USB Bellek satın aldım. Durup dururken bilgisayar belleği bazen görüp bazen görmemeye başladı. 3 farklı bilgisayarla denedim ve onlarda da bazen görüyor bazen görmüyordu. Aldığım yere götürüp servise gönderdim.

1/03/2014 tarihinde mağazadan geri aldım. Ürüne sağlam dediler. Bilgisayara taktığımda bazen görüp bazen görmediğini tekrar söyledim. Üründe sorun yok dediler. Şu anda denediğimde gene çoğunlukla görmüyor flash belleği ayrıca biçimlendiremiyorum. Ek olarak servisten verilen kağıtta garanti bitmiştir yazıyor ve garanti bitiş tarihi 30.01.2013 yazıyor.2 yıl garantili almıştım bu nasıl olur?

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Mart
    16:23

    Konu çözümlendi.

    Saygılarımızla.

  • Serdar A.
    22 Mart
    14:40

    Cihazı 02/03/2014 tarihinde tekrar servise göndermiştim.Bugün tarih 22/03/2014 siteden kontrol ettiğimde hala yetkili servis kontrolünde diyor,bekliyorum.

  • Serdar A.
    03 Mart
    17:21

    Aranılan saatte müsait değildim.Dün usb belleği mağazaya götürüp aynı şikayetle tekrar servise gönderdim.Ayrıca garantinin fatura tarihine göre başladığını bir sorun olmayacağını söylediler.Şimdilik teşekkür ederim,servisten geldikten sonraki duruma bakacağım.

  • 03 Mart
    11:18

    Değerli Müşterimiz;

    Konu hakkında 11:18 sularında size geri dönüş yapılmış olup, ulaşılamamıştır.

    Saygılarımızla.