Vatan Bilgisayar Servise Verdiğim Telefondan Haber Yok!

Tamer Y. |

Vatan Bilgisayar denilen şirketten ne yazık ki bir telefon satın aldım. Daha önce 2 kere dokunmatiğinde sorun çıktı. Verdim sorunsuz yaptırdım ama 3. seferde çıktığında verdim ve hala telefonumu alamadım ve tam 2 ay oldu. Arayıp hiçbir bilgi vermiyorlar, sürekli web sitelerinden ve müşteri hizmetlerinden mesaj atıp ulaşmaya çalışmama rağmen, es son birisi aradı pazar günüydü pazartesi gelecek teslim edeceğiz dediler.

1 hafta geçmesine rağmen hala gelmedi. Sözde kargodaymış, hala mesaj atıyorum kimse cevap vermiyor. Ayrıca telefonun gecikme nedeni kendi hataları. Çalışanları müşteriyle nasıl konuşacağını bilmiyor. Kaba konuşuyor. Ben bu kadar müşteriye kaba bir şirket daha görmedim.

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme Personel İlgisizliği Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayeti Takip Edenler