Vatan Bilgisayar Servise Gönderilen Ürün Hakkında Bilgi Alamıyorum!

Kadir G. |

Samsun Vatan bilgisayardan 13/11/2011 tarihinde AİR-4340 kablosuz 4 port erim cihazı satın aldım alırken bana bunun yetkili servisi Samsun da yok denmedi arıza durumunda ürünü bize getireceksiniz denildi ürünüm arızalandı bende Vatan bilgisayara ürünümü teslim ettim 16/02/2013 tarihinde teslim ettiğimiz kişi aranılıp bilgilendirileceksiniz dedi 2 gün geçmesi üzerine aranılmayınca Vatan bilgisayarı aradım bana ürünüz İstanbul'a gönderildi denildi İstanbul'u aradım ürün 18/02/2013 tarihinde elimize ulaştı 2 gün içerisinde olumlu veya olumsuz bilgilendirileceksiniz denildi bugün ayın 21'i aranmayınca tekrar ben aradım bu seferde 2-3 gün içerisinde bilgi verilecek denmekte.

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Mart
    19:46

    Bilindiği üzere garanti verme işlevi ithalatçı- imalatçı/üretici sorumluluğundadır.
    Ve garanti veren firma bilgisi de Garanti Belgesinde yer almaktadır.

    Şu hususu önemle ve bilhassa belirtmek isteriz ki; VATAN BİLGİSAYAR Sanayi ve Ticaret A.Ş. satıcı olup, YETKİLİ TEKNİK SERVİS değildir.


    Saygılarımızla