Vatan Bilgisayar Servis Yetersizliği!

Doğukan T. |

Vatan Bilgisayar'dan 1 adet Asus laptop aldım 20 gün kullandım 2 aylık cihaz 3 kere dondu ve götürdük 3 kere format atıldı ve tekrar aynı hatayı verince götürdük bu seferde kargoyla başka servise gönderdiler ve 10 gün sonra bana telefon geldi bilgisayarın geldi gel al, gittim aldım eve getirdim ve bilgisayarı eve getirip açtım benim bilgisayar olmadığını anladım bana kırılmış başkasının bilgisayarını getirmişler.

Bu hatayı yapan teknik servise götürdüm, bu benim bilgisayarım olmadığını söyledim ısrarla oradaki çalışan servis elemanı diyor ki bu senin bilgisayarın ve Vatan Bilgisayar'ın müdürü geldi müdür baktıktan sonra bilgisayarın benim olmadığı ortaya çıktı ve servis elemanı gülerek" biz senin bilgisayarını getiririz" dedi ve benim bilgisayarıma baktı Lüleburgaz 'da olduğunu söyledi ve dedi ki "sana haber veririz gelir alırsın" ben hiç memnun değilim, müşteri ile düzgün konuşmuyorlar.

Etiketler :

Müşteri Hiz. Personel Yetkili Ser. Yönlendirme