17 Ekim 2016

Vatan Bilgisayar Servis Ücreti Hakkında Bilgi Alamadım!

Vatan Bilgisayar'dan Sony Xperia C4 model telefon aldım. Yaklaşık 1 sene kullandıktan sonra 4-5 tane arıza meydana geldi. Sim kartı okumama, hafıza kartı okumama, tam şarj olmama, şarjın 3-4 saatte bitmesi gibi. Daha önce mecbur kalıp gittiğim Vatan Bilgisayar'a el mecbur telefon için tekrar gittim. 19 iş günü sonunda bana kullanıcı hatası olduğunu 147 lira karşılığında tamir yapılacağını içeren bir mesaj geldi. Benden onay istiyor. Ancak mesajda herhangi bir şekilde arızanın neden kaynaklandığı, neye ne kadar ücret verileceği ve hangi arızaların düzeltilip yollanacağı hakkında en ufak bir bilgi yoktu. Yani karambole para istiyorlar.

Bilgilendirme için Vatan servisini aradım, Sony servisine yönlendirdiler. Sony 'i aradım KVK 'ya yönlendirdiler. KVK 'yı aradım dk 3 lira konuşma bedeli istediler. Kimseden ne için para vereceğim konusunda bilgi alamadım ve telefonumu tamirsiz geri çağırıyorum.

Cüneyt 384 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön