Vatan Bilgisayar Servis Süresi...

Uğur Y. |

Vatan Bilgisayar'dan aldığım ürün 3 ay sonra bozuldu ve bende Vatan Bilgisayar servisine bıraktım. Ürünün arıza giderilme yasal süresi 20 iş günü 21.07.2015 tarihinde ürünü bıraktım ve 18.08.2015 tarihinde süre dolmaktaydı aradığımda ürün ile ilgili yetkili serviste değişim kararının çıktığını söylediler.

Ürünü ne zaman vereceksiniz dediğimde firmanın göndermesini beklediklerini söylediler ve 26.08.2015 tarihi olması ve yasal süreden 8 gün geçmesine rağmen ortada ürünüm yok. Vatan Bilgisayar ise bizle ilgili bir şey firma ile ilgili problem demekte parayı alırken Vatan Bilgisayar güvencesi diye bağıran firma, arıza durumunda yan çizmektedir. Paramı aldılar ama ortada sahip olduğum bir şey yok.

Etiketler :

Ürün Değişim Yetkili Ser. Yönlendirme