09 Ekim 2014

Vatan Bilgisayar Servis Sorunu!

Ağustos ayında i-Phone 5S model telefonumu servise (genpa) gönderilmesi için teslim ettim, servisin çıkarttığı ücreti ödemeyi red ettiğimden telefonumu geri istediğim halde 2 ay olacak nedense telefonumu iade eden yok. Servisi aradığımda mahkeme yolunuz açıktır diyor birde. Elbette açık ve gereken başvurular yapılır. Bunların telefon vereceği olmadığından yeni bir tane aldık.

Serdar 1.248 Okunma

Cevaplar

  • Vatan Bilgisayar Temsilcisi01 Aralık 2014

    Konu sonuçlandı. Saygılarımızla. Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş www.vatanbilgisayar.com

  • Serdar 07 Kasım 2014

    3 ayın sonunda telefonumu zorlada olsa alabildim, bu kezde fatura ve belgelerim gelmedi. nasipse birkaç ay sonra onlarda gelebilir. vatan kartınızıda şubenize iade ettim ben bir faydasını görmedim siz görürsünüz inşallah. Sadece garanti sebebiyle tercih ettiğim firmada bu derece sorun çıkması bunun gereksiz olduğunu gösteriyor. Vatan computerde satılan bütün ürünlerin aynısı internet sitelerinde %20-30 daha ucuz. garanti hizmetin daha çok mağdur edecekse , müşteri memnuniyeti umrunda değilse neden seni tercih edeyim ki

  • Serdar 03 Kasım 2014

    22 ağustosta teslim ettiğim telefonu 1 KASIM da geri alabildim, gerçi fatura ve belgelerimi henüz vermediler onlarında kendine ait süreci var sanırım. 2,5 ay elinizde sebepsiz yere telefonumu tuttunuz, verdiğiniz vatan card ve ne varsa zaten iade ettim, arkadaşımın yanında bile olsa hiçbir şubenize girmeyeceğim.

  • Vatan Bilgisayar Temsilcisi10 Ekim 2014

    Değerli Müşterimiz; Tarafınıza iletişim kanalı ile bilgi verilmiştir. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla. Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş www.vatanbilgisayar.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön