Vatan Bilgisayar Satış Sonrası İlgisiz.

Serkan B. |

Malatya AVM Park 'ta Vatan Bilgisayar'da 121.09.2014 pazar günü aldığım 1.099 Tl laptop sipariş vermiş durumdayım. Bana ürünün 24.09.2014 tarihinde geleceğini söyleyip parasını ödedim.
Ancak şimdi gittiğimde ben bilmiyorum arkadaş ilgileniyor, personel arıyorum personel daha gelmedi, kargoda olabilir ne zaman gelir bilmiyorum ne zaman gelecek deniyor.

İstanbul merkezi aradığımda ise yardımcı olmadıkları gibi telefondaki bayana ismini sorduğumda benim ismim önemli değil deniliyor, müşteri hizmetleri mağazaya gidin deniliyor. Konuyla ilgili olarak satış yapana kadar çok sıcak ve içten davranıyorlar ürünü sattıktan sonra ise gittiğinizde ilgilenmedikleri gibi yüzünüze bakmıyorlar.

Etiketler :

Geç Teslimat Personel Davranışı Personel İlgisizliği

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Ekim
    12:38

    Müşterimiz ile iletişime geçildi. Konu çözümlendi.

    Saygılarımızla.


    Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş
    www.vatanbilgisayar.com

  • 25 Eylül
    15:29

    Değerli Müşterimiz;

    Tarafınıza iletişim kanalı ile bilgi verilmiştir. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra size geri dönüş yapılacaktır.

    Saygılarımızla.


    Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş
    www.vatanbilgisayar.com