Vatan Bilgisayar Satın Alma Sonrasında Stok Yok Diyor!

Özge A. |

Kardeşim için internet sitesinden bir bilgisayar aldım. Sipariş onay kodu, ödemeler gerçekleşti. Bundan 4 gün sonra Vatan Bilgisayar'dan biri arayarak satın aldığımız laptopun stoklarında olmadığını, tedarikçisiyle problem yaşadıklarını anlatıp, daha alt bir modelle değişim teklif ettiler, kabul etmeyince iptal - iade hakkınız mevcut dediler.

Onu da kabul etmeyince yapacakları bir şey olmadıklarını söylediler. Böyle bir şey nasıl olabilir! Stok yoksa satış yapamazsın, tedarikçisiyle sonradan yaşadığı sorun yüzünden beni nasıl mağdur edebilir? Yüzlerce mağazası olan, reklamlar indirimler yaparak daha fazla müşteri hedefleyen koca firma nasıl böyle bir memnuniyetsizliğe mahal verebilir?

Etiketler :

Ürün Olmaması-Çeşit Azlığı Online Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Kasım
    16:28

    Müşterimize iletişim kanalı ile bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla.


    Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş
    www.vatanbilgisayar.com