23 Ocak 2014

Vatan Bilgisayar Personeli Sattığı Ürünle İlgilenmedi.

Vatan Bilgisayar'dan 11.01.2014 tarihinde aldığım ve ilk çalışmasında plastik mekanizmaları eriyen Fakir Blenderı müşteri temsilcisi, küçük ev aletlerini servise müşterinin götürmesi gerektiğini ifade ederek almadı. Telefon ile çağrı merkezini aradım aynı yanıtı oradan da aldım. Kanunun hangi maddesinde "Bilgisayar ayıplı çıkarsa teslim alırım, küçük ev aleti arızalı çıkarsa servise gidersin." böyle bir ayırım var.

Müşteri temsilcisine yarın genel merkez Cevizlibağ Vatan'a geleceğimi, ayıplı ürün alınmaz ise ürünü Vatan Bilgisayar'a zorla bırakıp çıkacağımı söyledim. Ayrıca şikayetim hakkında en kısa sürede aranmayı beklediğimi de ilettim.

Alpaslan 87 Okunma

Cevaplar

  • Vatan Bilgisayar Temsilcisi23 Ocak 2014

    Müşterimiz ile iletişime geçildi. Konu çözümlendi. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön