06 Ağustos 2014

Vatan Bilgisayar Paramı İade Etmiyor.

Vatan Bilgisayar Antalya Lara şubesinden almış olduğum sony marka cep telefonum garanti süresi dolmadan 4 kez aynı arızadan servise gitti. 5. arızasında tüketici hakem heyetine başvurdum ve haklı bulundum. 12.06.2014 tarihinde telefonumu geri iade aldılar fakat ödemiş olduğum paramı hala iade etmiyor.

Aradığımda da sürekli oyalıyorlar. Yok servis yatırmamış. Yok sony yatırmamış. 3 aya yakın bir süre oldu böyle büyük bir firma hala bana ödeme yapamadı ki kendi ödemiş olduğum hakkım olan paramı iade etmedi. Böyle saçma bir müşteri anlayışı olamaz. Bir daha Vatan Bilgisayar'dan alışveriş yapmayı düşünemiyorum. Malı satarken hemen parasını almayı biliyor ödemeye gelince oyalıyor.

Şenol 502 Okunma

Cevaplar

  • Vatan Bilgisayar Müşteri Temsilcisi08 Eylül 2014

    Müşterimiz ile iletişime geçildi. Konu çözümlendi. Saygılarımızla. Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş www.vatanbilgisayar.com

  • Vatan Bilgisayar Müşteri Temsilcisi22 Ağustos 2014

    Değerli Müşterimiz; Konu hakkında 13:10 sularında size geri dönüş yapılmış olup, ulaşılamamıştır. Saygılarımızla. Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş www.vatanbilgisayar.com

  • Vatan Bilgisayar Müşteri Temsilcisi20 Ağustos 2014

    Değerli Müşterimiz; Konu ile ilgili talebiniz değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla. Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş www.vatanbilgisayar.com

  • Şenol 15 Ağustos 2014

    vatan bilgisayara servis kayıt numarasını ve iletişim için cep telefon numarası istediler verdim. ki cep telefon numaram kayıtlarda olmasına rağmen yeniden numaramı aldılar.hala beni aramadılar. arıyorum telefonla biz sistemde göremiyoruz. aldığınız şubeye sorun diyorlar .şubeyi arıyorum telefonu açmıyorlar. fakat 2 ay bitti hala paramı alamadım

  • Vatan Bilgisayar Müşteri Temsilcisi09 Ağustos 2014

    Değerli Müşterimiz; Lütfen fatura bilgilerinizi veya servis kayıt numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş www.vatanbilgisayar.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön