Vatan Bilgisayar Paramı Geri Alamadım!

Gökay A. |

Asus Zenfone 6'yı aldım aldığım gün üründe kulaklık takılı diye hatadan dolayı telefonu Vatan Bilgisayar'a götürdüm telefonu değiştirmediler.
Aldığım ilk günün ertesi günü teknik servise yolladım, doa raporu için teknik servise yolladım 10 gün bekledim. Doa raporu geldi imei numarayı yanlış yazmış Asus telefonu alamadım tabi ki. 4 gün daha bekledim düzeldi. Bu sefer Asus Zenfone 6 ellerinde yok gene telefonu alamadım paramı geri istedim. 7 gün bekledim Yapı Kredi Bankası'na yolladı belgeniz diyor para gelmedi halen hesabıma. Var mı böyle sistem? Asus imei numarasını bile yanlış yazıyorlar. Para geri alamadım halen Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerindeki kişi insanın sinirini bozmakla görevli.

Etiketler :

Müşteri Hiz. Personel Yetkili Ser. Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Mart
    16:22

    Müşterimize iletişim kanalı ile bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla.


    Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş
    www.vatanbilgisayar.com