Mehmet P. Teşekkür Mesajı

şikayetvar.com da yayınlanma sonrası hem lenovo hem vatan computer süreci hızlandırdı ve sorunum çözüldü. teşekkür ederim

Vatan Bilgisayar Onarılmayan Pc Yerine Değişim Talebi!

Mehmet P. |

Vatan Computer'dan almış olduğum LENOVO marka bilgisayarımın ekran gitmesi ile oluşan sorun nedeniyle yaklaşık 45 gün önce servise bıraktım. 8MS0025265 servis formu ile bırakmış olduğum üründe yasal onarım sürecini geçtiği için değişim talep ettim. 1 haftada 2 defa görüşmeme rağmen bilgi bekliyoruz dan başka bir cevap alamıyorum. Şimdiye kadar 4 adet bilgisayar almış olduğum vatan bilgisayarın biran önce sorunuma çözüm bulmasını bekliyorum

Etiketler :

Ürün Değişim Yetkili Ser. Yönlendirme Ürün Kalitesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet P.
    04 Temmuz
    09:59

    şikayetvar.com da yayınlanma sonrası hem lenovo hem vatan computer süreci hızlandırdı ve sorunum çözüldü. teşekkür ederim

  • Mehmet P.
    27 Haziran
    19:01

    Sadece bilgi verildi sorunum hala çözülmedi.bilgi bekliyoruz hala deniyor. Konu aslında cok basit değişim hakkım var mı yasal olarak var verirsin yeni ürünümü sen vatan pc olarak lenovo ile çözersin sorununu neden uzatılıyor anlam veremiyorum sanırım olayı kullanıcı hatasına getirmek için formul aranıyor

  • 25 Haziran
    10:57

    Müşterimize iletişim kanalı ile bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla.