Vatan Bilgisayar Ödemeyi Yapmama Rağmen Siparişim Sistemden Silindi!

Fatih S. K. |

30 Eylül'de internet sitesi üzerinden bir telefon siparişi verdim. Sipariş No. = sıp0002946649. Aynı gün havale ile ödemeyi yaptım. Ancak sağ olsunlar, sitenin mesaj kısmında dosya ekleyebileceğimiz bir yer olmadığı için dekontu gönderemedim. 02.10.2015'de tarafıma Ne bir teyit maili ne SMS hiçbir bilgilendirme gelmediği için mesaj attım. Aynı gün gelen mesajda ürünün en kısa süre içerisinde gönderileceğini ilettiler. 06.10.2015'de siteyi kontrol ettiğimde, sipariş kaydımın sistemden tamamen silindiğini gördüm. Bankayı kontrol ettiğimde, para hesaplarına iletilmiş ve geri dönmemişti. Müşteri hizmetleri ise para gelmediği için sipariş sildiklerini söyledi. Dalga geçiyorlar resmen!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Online Teslimat