Vatan Bilgisayar Note 3 Arızası!

Duygu Y. |

14.11.2014 tarihinde Aydın Kuşadası Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Note 3 geldiği günden beri sorunluydu. 10.12.2014 tarihinde Vatan Bilgisayar'a teslim ettim o günden beri ses yok defalarca aramama rağmen bir çözüm yok. Ben cihazın yenisini istiyorum onlara da söyledim ama umursamaz tavırlar doğru düzgün cevap veren bile yok. 28 gün oldu artık beklemek istemiyorum, çözüm bekliyorum. Cihazın seri no. 3543**95486 servis no. 115ms0001332 lütfen bir çözüm bulun satarken 1 ay içinde arıza olursa hemen yenisini veriyoruz diyorlar. Her şey satana kadar şimdi arayıp bir bilgi bile vermiyorlar.

Etiketler :

Ürün Değişim Çağrı Merkezi Bilgilendirme Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Duygu Y.
    31 Aralık
    17:22

    Lütfen yardımcı olun Vatan Bilgisayar yardımcı falan olmuyor 21gün oldu cihaz serviste kontrol aşamasında diyorlar zaten bu cihazi 20 gün kullanamad bile yasal hakkım olan değişim kararının onayını istiyorum ve cihazim artık gelsin lütfen bu konuda yardımcı olun vatan bilgisayara artık güvenmiyorum

  • Duygu Y.
    31 Aralık
    13:10

    Vatan bilgisayarı aradım beni aradınız dedim kimse neden aradıklarını bilmiyor

  • 31 Aralık
    11:01

    Değerli Müşterimiz;

    Konu hakkında 11:01 sularında size geri dönüş yapılmış olup, ulaşılamamıştır.

    Saygılarımızla.


    Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş
    www.vatanbilgisayar.com

  • 30 Aralık
    12:54

    Değerli Müşterimiz;

    Konu ile ilgili talebiniz değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra size geri dönüş yapılacaktır.

    Saygılarımızla.


    Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş
    www.vatanbilgisayar.com