Serkan D. Teşekkür Mesajı

Vatan bilgisayara teşekkür ederim Abana geri dönüş yaptılar. Umarım çalışanlarına müşterilere nasıl davranacağı hakkında daha iyi eğitim verirler ve işe aldıkları kişileri daha sıkı gözden geçirirler... Saygılarımla... teşekkürler.

Vatan Bilgisayar Müşteriye Saygı Yok!

Serkan D. |

Diyarbakır'da bulunan mağazanızda saç düzleştirici almak için gittik. Eşim Braun marka bir ürünü beğenip kasaya gidip ödemek için ürünü aldım. S.. hanım kasada bekliyordu ürünü alıp bana ismimi sordu bende söyledim ve beklemeye başladık. Tabi S.. hanım karşısında bir müşteri yokmuş gibi ayak ayak üstüne atıp E.. bey diye seslenmeye başladı bende bekliyorum hiçbir şey söylemeden sonrasında C.. hanım diye birine seslenmeye başladı, bir süre sonra C.. hanım geldi ve alacağım ürünü ona verdi ve bunun kaydını yapmamışsın yap diye C.. hanıma emretti ben de şaşkınlıkla bunları izledim, bunları görünce sinirlenip ürünü almaktan vazgeçtim ve isimlerini sorarak ayrıldım.

Etiketler :

Personel Davranışı

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Serkan D.
    08 Nisan
    10:36

    Vatan bilgisayara teşekkür ederim Abana geri dönüş yaptılar. Umarım çalışanlarına müşterilere nasıl davranacağı hakkında daha iyi eğitim verirler ve işe aldıkları kişileri daha sıkı gözden geçirirler... Saygılarımla... teşekkürler.

  • 08 Nisan
    10:11

    Müşterimiz ile iletişime geçildi. Konu çözümlendi.

    Saygılarımızla.


    Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş
    www.vatanbilgisayar.com

  • 06 Nisan
    10:18

    Değerli Müşterimiz;

    Konu hakkında 10:17 sularında size geri dönüş yapılmış olup, ulaşılamamıştır.

    Saygılarımızla.


    Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş
    www.vatanbilgisayar.com