Vatan Bilgisayar Müşteriye İlgi Sıfır.

Hakan G. |

Düzce Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Casper Nirvana marka laptopu anakarttan arızalanması sebebiyle 2. kez garantiye götürdüğüm de teknik servisteki arkadaşın pc ekran kartını kaldırmıyor olabilir demesi şaşılacak olay. Nasıl oluyorda üzerindeki ekran kartını kaldıramayan bir pc oluyor ve sorun anakarttayken arkadaş ekran kartı kaldırmadığından bilgisayar açılmıyor olabilir diyor anlamış değilim.

Müşteri ilgisi sıfır. Çalışanların ürün bilgisi sıfır teknik servis kalitesi sıfır. Arkadaşın tek verdiği doğru bilgi hakkınızı tüketici mahkemesinde arayın demesi onun içinde teşekkür ediyorum ama onu zaten herkes biliyor.

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme Personel Davranışı Personel İlgisizliği

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Eylül
    10:19

    Değerli Müşterimiz;

    Tarafınıza iletişim kanalı ile bilgi verilmiştir. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra size geri dönüş yapılacaktır.

    Saygılarımızla.


    Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş
    www.vatanbilgisayar.com