08 Şubat 2014

Vatan Bilgisayar Müşteri Memnuniyetini Önemsemiyor!

Kargo Firması UPS ürünü teslim etmedi. Evimde eşim bulunduğu halde evime kadar gelen UPS ürünü eşime teslim etmediği gibi beni adreste yoksunuz diye aramadı bile. Vatan Bilgisayar'ı bu konu için aradığımda evde bulunmam gerektiğini söyledi. Ya da bana bir kağıt göndereceklermiş bende imzalayıp geri onlara gönderecekmişim falan filan. Vatan Bilgisayar müşterilerinin memnuniyetinden çok müşterilerin işini zorlaştırmaya önem veriyor. Bu bir değil, iki değil. Daha öncede Vatan Bilgisayar'dan alışverişlerimde bu tarz işi yokuşa süren süreçlerle karşılaştım.

İsmail 81 Okunma

Cevaplar

  • İsmail 13 Şubat 2014

    Bundan sonra kesinlikle Vatan bilgisayardan alışveriş yapmayacağım.

  • İsmail 13 Şubat 2014

    Evet sadece bilgi verdiler sorunu çözemediler. İlk gün eve kadar gelen kargoyu vermediler ve 3. gün kargoyu teslim alabildim.

  • Vatan Bilgisayar Temsilcisi10 Şubat 2014

    Müşterimize iletişim kanalı ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön