23 Şubat 2013

Vatan Bilgisayar Müşteri Memnuniyeti Yok!

Üç ay önce vatan bilgisayardan Iphone 4 aldım Eve gelip açtığımızda ekranda mavi nokta görerek vatana getirdik onlarda ancak 1 ay sonra yenisiyle değiştirdiler sonra tekrar arızalandı 15 gün servisin sonuçlanmasını bekledim.

Servis sonuçlandı müşteri hatası dediler kabul ettim 3oo lira bedeli kabul ettim tamiri onayladığıma dair faks çektim 1 hafta sonra alabilirsiniz dediler.1 hafta sonra yani bugün almak için aradım faksın ellerine geçmediğini servisten yapılmadan geri geldiğini söylediler.

Ayşe Y. 57 Okunma

Cevaplar

  • Vatan Bilgisayar Müşteri Temsilcisi13 Mart 2013

    Bilindiği üzere garanti verme işlevi ithalatçı- imalatçı/üretici sorumluluğundadır. Ve garanti veren firma bilgisi de Garanti Belgesinde yer almaktadır. Şu hususu önemle ve bilhassa belirtmek isteriz ki; VATAN BİLGİSAYAR Sanayi ve Ticaret A.Ş. satıcı olup, YETKİLİ TEKNİK SERVİS değildir. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön