Vatan Bilgisayar Kalitesiz Hizmet Sunuyor.

Duygu S. |

Forum İstanbul şubenizden dün satın aldığım modemin rafta görünen fiyatı 259 tl idi. Bir satış elemanı modem fiyatının 278 tl olduğunu söyledi. Bu ürünün önündeki fiyatın başka bir ürüne ait olması gerektiğini söylediler. Ben tamam alıyorum derken abim sinirlendi ve böyle bir karışıklığın elemanların suçu olduğunu söyleyip almıyoruz dedi.

İşe bakın ki biz bunu dedikten sonra işlemin iptal edilmesini istediğimde kasadaki bayan demesin mi, "hııı bu ürün kampanyadaymış, tamam 259 tl imiş doğru" diye! Sizin hizmet politikanız bu mu? Ha ben o ürünü 278 tl olarak onaylayıp almış olsaydım yanıltılmış mı olacaktım? Vatan Bilgisayar'ı kınıyorum.

Etiketler :

Personel Yanlış/Eksik Bilgilendirme Personel Davranışı Kampanya-Taksit Reyon-Kasa Fiyat Farkı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Mart
    13:22

    Müşterimiz ile iletişime geçildi. Konu çözümlendi.

    Saygılarımızla.

  • 03 Mart
    14:53

    Değerli Müşterimiz;

    Konu hakkında 14:52 sularında size geri dönüş yapılmış olup, ulaşılamamıştır.

    Saygılarımızla.