Ahmet Y. Teşekkür Mesajı

İlgili hanImefendiye teşekkür ederim.

Vatan Bilgisayar İlgisiz Servis Hizmeti.

Ahmet Y. |

18.01.2015 tarihinde almış olduğum Samsung Galaxy tab s tabletimi 17.02.2015'de açılmama sorunundan kaynaklı Vatan Bilgisayar servisine teslim ettim. Tam 1 hafta sonra Samsung yetkili servise ulaştığını öğrendim. Bu güne kadar 2-3 kez aramama rağmen tabletten bilgi olarak sadece kontrol beklenmekte daha tablete bakılmadı cevabını vermektedirler. 29 günlük tabletimi servise veriyorum ve 25 gündür daha tabletime bakılmadı bile. Bu sorumsuzluğun cevabını sabırsızlıkla beklemekteyim.

Elimde sorumsuzluklarına ve bilgiyi ağızlarından zor aldığıma dair ses kaydı mevcut.

Ürünün iadesini istiyorum.

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet Y.
    17 Mart
    12:52

    İlgili hanImefendiye teşekkür ederim.

  • 17 Mart
    12:48

    Müşterimiz ile iletişime geçildi. Konu çözümlendi.

    Saygılarımızla.


    Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş
    www.vatanbilgisayar.com

  • Ahmet Y.
    16 Mart
    16:03

    Lafta ilgileniyorlar fakat ne arayan var ne de soran... İlgisiz firma oluşunun kanıtıdır bu.

  • 13 Mart
    18:00

    Değerli Müşterimiz;

    Konu ile ilgili talebiniz değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra size geri dönüş yapılacaktır.

    Saygılarımızla.


    Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş
    www.vatanbilgisayar.com