Vatan Bilgisayar İade Almıyor.

Tolga E. |

Asus laptopum vardı. Servise yolladım geri iade faturası verdiler. Laptopu kendi adıma aldım ve kendi adımda da şirket olarak kayıtlı olduğu için, şirketten iade faturası istiyorlar. Üstelik o mağazadan ürün alacağım para iadesi istemeden. Yeni alacağım üründen fatura olmadan fiyatını düşmüyorlar.

Şirketle görüştüm şirkette bunun girişi olmadığı için faturayı kesemiyorlar. Ayrıca alırken böyle bir şeyde söylenmedi. Adınız şirkete kayıtlı geri iadede böyle böyle olur diye sadece istediğim, alacağım yeni laptoptan fiyatını düşmeleri onuda yapmıyorlar. Elimde iade faturası ile kalakaldım.

Etiketler :

Ürün İade Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Şubat
    14:39

    Müşterimize iletişim kanalı ile bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla.

  • Tolga E.
    04 Şubat
    13:07

    dün aradılar durumu onalrada anlattım olumlu olumsuz geri doncez dediler ama hala beklıyorum