Faruk Ç. Teşekkür Mesajı

Evet Konu Çözümlenmiştir, Mağduriyetim Haklı ve seviyeli mücadelem sonucunda , Neticelenmiştir
Teşekkürler.

Vatan Bilgisayar HTC Desire 816 Cep Telefonu Arızası!

Faruk Ç. |

22. 09. 2014'de aldığım cep telefonu 1 gün sonra arıza yaptı ve İskenderun mağazanıza götürdüm doa değişim için servise gönderilmek istendi sim kartımı çıkartmak için personeliniz tarafından tornavida falçata gibi aletler kullanıldı, dolayısı ile çizikler meydana geldi, servis cihazımı değişim yapmadan kullanım izleri var çizik diyerek geri yolladı, değişim yapamayız diyorlar.

Yasal haklarımı kullanacağım şikayet edeceğim dediğimde bir şikayetle Vatan batmaz mantığı taşıyan personelinizi ve bana yardımcı olmayan müşteri hizmetlerinizi kınıyorum. Tüm yasal haklarımıda sonuna kadar kullanacağımı bilgilerinize sunarım.

Etiketler :

Ürün Değişim Yetkili Ser. Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Faruk Ç.
    01 Aralık
    13:49

    Evet Konu Çözümlenmiştir, Mağduriyetim Haklı ve seviyeli mücadelem sonucunda , Neticelenmiştir
    Teşekkürler.

  • 01 Aralık
    13:45

    Konu çözümlendi.

    Saygılarımızla.


    Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş
    www.vatanbilgisayar.com

  • Faruk Ç.
    13 Ekim
    17:15

    Çözüm üretiliyormuş gibi görünüp hiçbir çözüm üretemeyen bir firma oldunuz gözümde, Tamamen Personelinizin yanlış uygulamaları sayesinde Telefonumu hiç kullanamamış durumdayım, İnşallah benim Bu hatalar yüzünden uyardığım Firmanız aynı şekilde başkalarınıda mağdur etmez. Son olarakta Satışını yaptığınız ürünler hakkında Personelinizin bilgi almasını sağlayınız,Aksi halde mağdur olanların sayısı binlerce kişi olacaktır.Saygılarımla

  • 09 Ekim
    18:04

    Değerli Müşterimiz;

    Tarafınıza iletişim kanalı ile bilgi verilmiştir. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra size geri dönüş yapılacaktır.

    Saygılarımızla.


    Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş
    www.vatanbilgisayar.com