Vatan Bilgisayar Hem Kusurlu Hem Güçlü!

Kezban S. |

Ramazan bayramında MP3 çalar aldık. Köye gideceğiz çocuğumuz orada dinlesin diye. Kutuyu açamıyoruz dedi satış personeli. Eve geldik açtık MP3 alt kapak üst kapak ayrı! Sabahta yola çıkacağız artık MP3 eve bırakıldı. Döndüğümüzde götürdük dedik durum bu "biz değişim yapamayız İstanbul'a göndereceğiz oradan cevap gelecek ona göre".

Oysa ki ürünün jelatini duruyor ama zorlaştıracaklar ya. Gitti gider bu 10 gün 15 gün 1 ay artık gittik sorduk nedir bunun akıbeti. Unutulmuş (!). 40. günde mesaj geldi ürünü değiştirebilirsiniz diye. Almak istemiyoruz dedik bu kez para iadesi banka yoluyla yapılacak dediler 20 gün oldu şimdi de para iadesi yapılmadı. Bir daha kapısından girmem Vatan Bilgisayar'ın.!

Etiketler :

Ürün Değişim Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Kezban S.
    25 Aralık
    13:06

    Sayın yetkili alırken peşin peşin aldığınız parayı iade ederken neden bu kadar zorlanıyorsunuz ki.?!

  • Kezban S.
    15 Aralık
    19:03

    Sene-i devriyesi geldi.. Hala bi çözüm bi cevap yok :(

  • 02 Aralık
    17:18

    Değerli Müşterimiz;

    Konu ile ilgili talebiniz değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra size geri dönüş yapılacaktır.

    Saygılarımızla.


    Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş
    www.vatanbilgisayar.com

  • 19 Kasım
    18:45

    Değerli Müşterimiz;

    Lütfen fatura bilgilerinizi veya servis kayıt numaranızı iletmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla.


    Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş
    www.vatanbilgisayar.com