Vatan Bilgisayar Geri Ödeme Yapmıyor!

Berk N. |

15 gün önce Vatan Bilgisayar üzerinden 6 parça ürün siparişi verdim. Ardından ürünler elime ulaşmadan kargoya verilmeden bu ürünlerden 2'sini iptal ettirdim. İptal ettirdiğim 2 ürünün ücretinin geri ödemesinin 10 gün içerisinde yapılacağını söylediler lakin 10 günü geçeli çok oldu. Sistemden her soruşumda 10 gün diyerek dalga geçiyorlar.

10 günü geçti diyorum ödemeniz işleme alındı diyorlar tahmini süre istiyorum 10 gün diyorlar. Yani insanlarla dalga geçiyorlar kısaca. Ben hayatım boyunca böyle bir şey görmedim. Verdiğim diğer 4 sipariş ürün farklı farklı illerden kargoya verildi. Sanki ben ürünleri parça parça sipariş vermişim gibi. Sipariş numaram; 2622337

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Online Teslimat Online Sipariş İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Berk N.
    02 Ekim
    15:02

    En son telefon ile aradığınız zaman bankaya talep verdiğini söylemiştiniz. Yani bankanın 1 ay içerisinde ödeme yapmaması imkansız. Lütfen şu süreci hızlandırırsanız sevinirim. Ne ben uğraşıyım ne siz. Sürekli beklemekten bıkkınlık geldi.

  • 29 Eylül
    15:58

    Müşterimize iletişim kanalı ile bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla.


    Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş
    www.vatanbilgisayar.com

  • Berk N.
    24 Eylül
    17:52

    Geceleri çalıştığım içim gündüzleri uyuyor oluyorum. Önceden dediğim gibi aramanıza gerek yok. Paramı yatırın yeterli.

  • 24 Eylül
    12:16

    Değerli Müşterimiz;

    Konu hakkında 12:15 sularında size geri dönüş yapılmış olup, ulaşılamamıştır.

    Saygılarımızla.


    Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş
    www.vatanbilgisayar.com

  • Berk N.
    22 Eylül
    18:08

    Vatan bilgisayar uzak durulması gereken bir firma. Anlayış 0. Sitelerinden iletişime geçiyoruz dalga geçer gibi alakasız cevaplar veriyor.
    Ücreti yatırmama konusunda da diretiyolar. 10 gün sonra, 10 gün sonra diyerek başlarından savmaya çalışıyorlar.
    Sözleşmelerinde 10 gün içerisinde yazmalarına rağmen 10 günü taktıkları yok açıkcası. İlla insanları uğraştırıp yasal yola başvurmaları için zorluyorlar.

  • Berk N.
    19 Eylül
    15:46

    Telefonda herhangi bir çağrı görünmüyor. Üstelik aramınıza da gerek yok. Arayıp bahane dinlemek istemiyorum. Paramı yatırın yeterli.

  • 19 Eylül
    11:53

    Değerli Müşterimiz;

    Konu hakkında 11:54 sularında size geri dönüş yapılmış olup, ulaşılamamıştır.

    Saygılarımızla.


    Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş
    www.vatanbilgisayar.com