Vatan Bilgisayar Genarel Mobile Discovery Telefon İçin 30 TL Ödeme İstendi.

Msdfsfgsvs N. |

2014 yılı şubat ayında Vatan Bilgisayar'ın Van şubesinden discovery telefon aldım. Geçtiğimiz ay şarj almadığı için müşteri hizmetlerine götürdüm. Müşteri hizmetlerinde çalışan arkadaş bana orijinal kutu içerisinden çıkan şarj aletinin yan sanayi olduğunu, orjinal olmadığını söyledi. Tamiri için yapılması için benim ilk önce orjinal şarj aleti almam gerektiği, bunun içinde 30 TL ödeme yapmam istendi.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Ser. Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Ocak
    10:56

    Müşterimize iletişim kanalı ile bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla.


    Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş
    www.vatanbilgisayar.com

  • 08 Ocak
    16:06

    Değerli Müşterimiz;

    Konu hakkında 16:07 sularında size geri dönüş yapılmış olup, ulaşılamamıştır.

    Saygılarımızla.


    Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş
    www.vatanbilgisayar.com

  • 05 Ocak
    17:16

    Değerli Müşterimiz;

    Lütfen fatura bilgilerinizi veya servis kayıt numaranızı iletmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla.


    Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş
    www.vatanbilgisayar.com