Vatan Bilgisayar Gecikme ve Mağduriyet!

Müge T. |

Yaz aylarında servise gitmesi için bıraktığım ürünün Gebze şubesinde çok uzun süre bekletildi ve ben bu nedenle toplamda 1,5 ay telefonsuz kaldım. Arayıp sebebini sorduğumda teknik servis personelinin yıllık izinde olmasından kaynaklandığı söylendi. Bu bahane değil bizler de yıllık izne çıkıyoruz ama işimiz aksamıyor. Hadi neyse dedim oldu bir kere. Aynı ürünü 30.01.2016'da tekrar servise gitmesi için bıraktım. Gitmiş, onarılmış ve 10 Şubat'ta servis tarafından Vatan Bilgisayar'a gönderilmiş. Bugün 8 gün geçmiş üstünden hala Gebze şubeye gelmemiş. Ciddi mağdur oluyorum telefonsuz. Bu firmanın bu hizmetinden şikayetçiyim.

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme