Vatan Bilgisayar Garantisi Devam Ettiği Halde İlgilenmediler!

Yaşar G. |

General Mobile telefon aldım Vatan Computer 'dan bir buçuk ay sonra soket girişi arıza yaptı, telefon şarj almadı, Vatan'a verdim, garantiye gönderildi dediler sonra benden kullanıcı hatası diye 50 TL para aldılar.

Sonra bir buçuk sene sonra yine aynı arıza olmaya başladı, bu sefer kendim Telpa' ya gönderdim kullanıcı hatası olarak benden 270 TL para istediler, sonra aradım sordum neden garanti devam ederken benden para istiyorsunuz diye, telefonunuz bize ilk kez geliyor e-mail iniz kayıtlı değil dediler.

Bende telefonumu yaptırmayıp tekrar göndermelerini istedim, sonra Vatan'a verdim onlarda gönderdi, bu sefer benden 228 TL para istediler, kullanıcı hatası diye halbuki benim telefonumun garantisi var.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Ser. Yönlendirme