02 Mayıs 2014

Vatan Bilgisayar Garantili Ürünü Yetkili Servisten Tamir Edilmeden Geri Gönderdi.

Sony Xperia SP model telefonumun kamerasında arıza oluştu. Bu arıza sebebiyle Vatan Bilgisayara arızanın giderilmesi için telefonu gönderdim. 30 gün sonra telefon kamerası düzeltilerek geri gönderildi. Telefonu aldığımdan beri aynı koşullarda kullanmama rağmen servisten geldikten sonra telefonumun ekran kısmından toz girmeye başladı.

Bu sorunla alakalı olarak telefonumu bir kez daha servise gönderdiğimde 15 gün sonra geldi. Servis formunda kullanıcı hatası olduğunu, sorunun giderilmesini istediğim takdirde ekranın değiştirileceğini, ücretin tarafımca karşılanması gerektiğini ilettiler. Konu ile ilgili yasal yollara başvurmadan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Müjdat 265 Okunma

Cevaplar

  • Vatan Bilgisayar Temsilcisi20 Mayıs 2014

    Konu sonuçlanmıştır. Saygılarımızla.

  • Müjdat 12 Mayıs 2014

    Vatan Bilgisayar Yetkili servisi halen maduriyetimi gidermiş dğil ve onarım için ücret talep etmektedir.

  • Vatan Bilgisayar Temsilcisi03 Mayıs 2014

    Müşterimize iletişim kanalı ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla. Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş www.vatanbilgisayar.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön