Vatan Bilgisayar Garantili Ürüne Bakılmaması!

Recep K. |

Samsung Galaxy Note 4 alalı 1 sene olmadı iki sefer arızalandı Vatan müşteri hizmetleri ne hikmetse arıza ile ilgilenmemek için beni sudan sebeplerle geri yolladı.

Ürünü alana kadar cicili bicili sözler duyarsınız sonra siz yolunuza onlar yoluna, şikayet yazarsınız ona bile cevap vermezler ama bilmedikleri bir şey var müşteri memnuniyetini 10 kişi ile paylaşırsa memnuniyetsizlik durumunu 100 kişi ile paylaşırmış, günümüzde internet sayesinde bu rakam 10000 civarına kadar ulaştı.

Etiketler :

Müşteri Hiz. Personel Yetkili Ser. Yönlendirme