Vatan Bilgisayar Garantili Üründen Para Talep Ediyor!

Tuğçe K. |

Yaklaşık bir yıl önce Vatan Bilgisayar'dan aldığım Lenovo laptopta şarj almıyor uyarısı alarak batarya değişimi için Nata Vegadaki Vatan Bilgisayara 24.09.2015'te teslim ettim. 04.10.2015'te laptopu almaya gittiğimde müşteri temsilcisinin burada denedik düzelmiş demesine rağmen cihazın hala batarya problemi olduğunu gördüm. Formda cihazın test edildiği ve sorunsuz çalıştığı yazıyordu. Tekrar teknik servise gönderdim. 22.10.2015'te servis takip formuna girmeye çalıştım ama kayıt bulunmamaktadır dedi. 23.10.2015'te Vatan Bilgisayar'dan aradılar ve bana kullanıcı hatası olduğunu ve para istediklerini söyleyen mesaj atmışlar fakat atmadılar. Benden cevap alamayınca tekrar göndermişler. Şikayetçiyim.

Etiketler :

Garanti Kapsam