01 Kasım 2014

Vatan Bilgisayar Garanti Süreci Sorunu!

15.08.2014 tarihinde Philips marka monitörümü servise gönderdim. En sonunda 2 hafta önce değişim yapılacağı söylendi ve benden faksla onay alındı. Bu 2 hafta içinde değişen bir durum olmadığından müşteri hizmetlerini aradım ama bana düzgün bir şekilde cevap veren bir temsilciyle konuşamadım. Sonuç alamayınca Vatan Bilgisayar.com üzerinden mesaj gönderdim.

Bu sefer ürünümün iadesinin alınacağını söylediler ve benden kutu ve aksesuarları istediler. Zaten bunları benden 15 Ağustos'ta almıştınız. Yani yaptığınız işi neden takip edemiyorsunuz? Bana bu konuda bir yetkilinin dönüş yapmasını istiyorum ve paramın iadesini istiyorum.
Müşteri Hizmetleri Formu: 2ms0011614.

Uğur U. 282 Okunma

Cevaplar

  • Vatan Bilgisayar Müşteri Temsilcisi05 Kasım 2014

    Müşterimiz ile iletişime geçildi. Konu çözümlendi. Saygılarımızla. Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş www.vatanbilgisayar.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön